華爾街日報周二報導指出，隨著監看個人的網路使用狀況之技術日益精進，「行為瞄準（behavioral targeting）」式行銷愈被廣泛運用，微軟近日就宣布，Hotmail電子郵件服務、msn.com新聞網頁及其它微軟所經營的網站將依據使用者個別興趣、性別、年齡等多項特質販售廣告空間給廣告主。
微軟此舉顯然是為了搶攻線上廣告市場，以拉近與Google和雅虎的距離。所謂「行為瞄準」指的是依據民眾的網路使用狀況向他們打廣告。
在微軟主管全球廣告業務的達布森（Chris Dobson）指出，對廣告主而言，若能整合前述兩組資料，有助更精準地傳送各用戶感興趣的廣告，並避免讓民眾閱讀不相關廣告、浪費他們的時間，而微軟將運用用戶個人資料販售微軟網頁的廣告空間。
微軟主管們表示，該公司系統採匿名方式運作，該公司也不會將用戶的名字或住址洩露給廣告主，因為微軟希望與用戶建立信任感，以形塑長期事業，基於此，微軟並不願濫用用戶個人資料。
微軟的系統能讓廣告主針對正在瀏覽網路的個別人士發送不同廣告，比如說，如果一位住在大都市的二十五歲財務分析師上網比較汽車價格，BMW就能對此人送出一則Mini Cooper的廣告，若是上網比價的是一位有小孩、住郊區的四十五歲商人，那麼，BMW就可以傳送一則X5 SUV的廣告。
系統的運作方式就是，若有人在Live Search鍵入「比較車價」，系統就會推測此人考慮買車，系統隨後核對Hotmail帳號，看看此人是否留有個人資料，如果有，而且此人正是車商付錢要打廣告的對象，系統就會在此人下次上微軟網站時自動送出一則汽車廣告，如此一來，民眾所看到的廣告就會比較符合他們的興趣。微軟表示，根據該公司在美國測試的結果，「行為瞄準」至多讓民眾點選廣告的比例提升七六％。微軟今年九月在美國推出此一系統，並打算推廣給全世界。達布森表示，目前已有約一百家廣告主與微軟簽約。
【新聞來源：2006/12/27 工商時報】
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